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Política de privacidad

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

  • Razón social: Clece FS, S.A.
  • CIF: A87045498
  • Dir. Postal: C/ Quintanavides 19, edificio 4, 1ª planta, 28050. Madrid.
  • Teléfono: 928 916 811 – 928 916 812

Contacto Delegado de Protección de datos (DPD):  rgpd-clecefs@clecefs.com

Le informamos que este centro deportivo es gestionado por Clece FS en base a una concesión administrativa, por lo que la responsabilidad de los tratamientos de datos realizados en el marco de la prestación de dicha concesión corresponde al organismo público del que depende el centro.

2.- ¿CÓN QUÉ FINALIDAD Y BAJO QUÉ BASE LEGAL TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

A través de este sitio web, recopilamos datos personales mediante distintos formularios para las siguientes finalidades:

  1. Formulario de Contacto: Atender y responder a las consultas o solicitudes que nos envíe a través del formulario disponible en la página de contacto. Los datos recopilados incluyen nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Le rogamos que no envíe datos sensibles o información de terceros sin su consentimiento explícito mediante el formulario web ni a través de ningún correo electrónico informado en esta web.
  2. Formulario de Preinscripción: Gestionar las solicitudes de preinscripción a las actividades y servicios del Centro. Los datos recopilados incluyen nombre, apellidos, DNI/NIF, edad, sexo, profesión, dirección completa, población, código postal, teléfono móvil, teléfono fijo y dirección de correo electrónico.
  3. Reserva de Pistas: Gestionar la reserva y utilización de instalaciones deportivas, incluyendo la verificación de disponibilidad, la confirmación de la reserva y el control de acceso. Los datos recopilados incluyen nombre, apellidos, DNI/NIF, teléfono de contacto, correo electrónico y horario de reserva.
  4. Envío de Comunicaciones Comerciales: Si nos otorga su consentimiento, utilizaremos sus datos para enviarle información comercial sobre servicios, ofertas y promociones relacionadas con las actividades del Centro

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento explícito al completar y enviar los formularios correspondientes en nuestro sitio web. En el caso de la gestión de preinscripciones y reservas de pistas, el tratamiento es necesario para la ejecución de medidas precontractuales.

3.- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Gestión de solicitudes y consultas: Hasta resolver la consulta y por un máximo de 12 meses.
  • Sugerencias y reclamaciones: Durante el tiempo necesario para su resolución y hasta 5 años tras su tramitación (plazo de prescripción de potenciales acciones civiles).
  • Datos de navegación: Según la configuración de cookies ((Para más detalle, consulte nuestra Política de Cookies)
  • En el caso de formularios de preinscripción y reserva de pistas, los datos se conservarán hasta la formalización de la inscripción o la reserva y, en su caso, hasta su baja en el centro, pudiendo posteriormente ser bloqueados durante 5 años para atender potenciales reclamaciones legales y/o administrativas relacionadas.

4.- ¿A QUIÉNES COMUNICAMOS SUS DATOS?

No cederemos sus datos personales a terceros ajenos a las empresas del Grupo CLECE salvo que sea necesario por obligación legal o para la prestación de servicios con proveedores contratados, como:

Proveedores tecnológicos: Plataformas de hosting y mantenimiento web.

Autoridades y organismos públicos: Si la ley nos obliga a ello.

En el caso de servicios con proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que cumplen con las garantías adecuadas para la protección de datos personales.

Además, el Centro tiene presencia en redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn). Al interactuar con nuestros perfiles, recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

5.- ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

6.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?

Usted tiene derecho a:

  • Acceder: Conocer qué datos tratamos.
  • Rectificar: Modificar datos inexactos.
  • Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitar el tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
  • Oponerse: Negarse al uso de sus datos con determinadas finalidades.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado o transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a rgpd-clecefs@clecefs.com con el asunto «Ejercicio de Derechos Protección de Datos». Su derecho será en todo caso trasladado al Responsable del tratamiento del servicio para su resolución.

Si considera que no hemos gestionado adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o www.aepd.es).

7.- ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

CLECE FS puede actualizar esta política de privacidad en función de cambios normativos o en sus prácticas de tratamiento de datos. Le recomendamos revisarla periódicamente.